|
Obchodné podmienky
Všeobecné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky obchodné vzťahy uzatvorené prostredníctvom systému elektronického obchodu www.stoly-stolicky.sk a bližšie upravujú práva a povinnosti medzi kupujúcim a predávajúcim. 2. Kupujúci sa rozumie v elektronickom obchode zaregistrovaná fyzická alebo právnická osoba , ktorá odoslala elektronickú objednávku. 3. Predávajúcim sa rozumie Katarína Gregušová in –Interiér , Horné Orešany 754 , IČO 37274864. 4. Elekronickou objednávkou sa rozumie vyplnený a odoslaný elektronický formulár obsahujúci informácie o kupujúcom, objednanom tovare z ponuky obchodu a cene toho tovaru. 5. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci záväzne potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami , a že s nimi súhlasí. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom dňom odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke. Každú e-mailovú objednávku predávajúci potvrdí e-mailom alebo telefonicky. 6. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho pod podmienkou zaplatenie kúpnej ceny jeho prevzatím. DODACIE PODMIENKY. 1. Objednaný tovar zasielame v najbližšom možnom termíne odo dňa potvrdenia Vašej objednávky. Vyexpedovaný tovar je doručený zákazníkovi do dvoch pracovných dní. 2. V súlade s ustanovením §13 ods.1. zákona č.108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších zmien a doplnkov, spotrebiteľ súhlasí s predĺžením dodacej doby v prípade , ak si to výroba objednaného tovaru alebo iné okolnosti vyžadujú. V tomto prípade však bude kupujúci o zmene dodacej lehoty okamžite informovaný. 3. Pri zakúpení tovar Vám vieme zabezpečiť dopravu prostredníctvom prepravnej spoločnosti . Poplatok za dopravu tovaru je 13,- Eur v rámci celého Slovenska. V cene dopravy je zahrnutý aj poplatok za dobierku t.j. za dobierku neúčtujeme žiadne ďalšie poplatky. PLATOBNÉ PODMIENKY 1. Po uskutočnení objednávky bude na Váš e-mail zaslané potvrdenie objednávky spolu s potrebnými údajmi na platbu. Daňový doklad – faktúru Vám zašleme spolu s objednaním tovarom. 2. Ponúkame tieto možnosti platieb: Platba v hotovosti prostredníctvom prepravnej služby platíte , až pri jeho prevzatí. Bezhotovostná platba prostredníctvom vkladu na účet: Banka : ČSOB
Bankový účet: 4007947019/7500
Variabilný symbol: číslo Vašej objednávky
3. Ceny uvedené na stránke elektronického obchodu sú uvedené vrátane DPH. NÁKUP NA SPLÁTKY Pri poskytovaní spotrebiteľských úverov spolupracujeme výlučne so spoločnosťou CETELEM SLOVENSKO a.s. a sme oprávnený poskytovať všetku súčinnosť pri vybavovaní žiadostí klientov o poskytnutie spotrebiteľských úverov. Poskytnutie úveru sa riadi podľa všeobecných obchodných podmienok dostupných na stránke CETELEM SLOVENSKO a.s. ZÁRUKA A REKLAMÁCIE 1. Na každý tovar poskytujeme záruku 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim. 2. Kupujúci je povinný dodaný tovar prehliadnuť a bez zbytočného odkladu(najneskôr nasledujúci deň po jeho prevzatí) informovať predávajúceho o zistených závadách. 3. Práva a povinnosti kupujúceho sa vo veciach neupravených týmito podmienkami riadia podľa Občianskeho zákonníka. 4. Reklamáciu tovaru môže kupujúci uplatniť vyplnením a odoslaním REKLAMAČNÉHO FORMULÁRA na adresu Táto adresa je chránená pred robotmi nevyžiadanej pošty. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. , prípadne sa telefonicky informovať na tel. č.0908 767 456. 5. Predávajúci ručí kupujúcemu za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby , za cenu tovaru v čase objednávky. 6. Pri montáži a používaní tovaru je kupujúci povinný riadiť sa návodom na použitie, ktorý je súčasťou dodaného tovaru. Zo záruky sú vyňaté chyby a poškodenia výrobku, ktoré vznikli nesprávnym zaobchádzaním , používaním alebo ošetrovaním výrobku. 7. Reklamácie sa nevzťahujú na prirodzené starnutie a opotrebovanie výrobku. 8. Postup pri reklamácii:
Kupujúci je povinný vyplniť REKLAMAČNÝ FORMULÁR s číslom objednávky , prípadne fotografiu poškodeného tovaru zaslať na e-mailovú adresu predávajúceho bezodkladne po tom čo závadu zistí. Fotografie reklamácie pomôžu k presnejšej špecifikácii poškodenia a pomôžu urýchliť proces reklamačného konania. 9. Za odstrániteľné chyby sa považujú chyby tovaru, ktorých odstránením neutrpí vzhľad, funkcia a akosť tovaru. Ak ide o odstrániteľné chyby , môže kupujúci požadovať bezplatné a riadne odstránenie chýb, výmenu chybnej časti alebo dielca , ak sa chyby týkajú iba častí. 10. Ak ide o neodstrániteľné chyby, ktoré bránia tomu , aby sa tovar mohol riadne užívať , môže kupujúci požadovať výmenu chybného tovaru za bezchybný. Pokiaľ výmenou chybného tovaru za bezchybný zo strany predávajúceho nie je možná , môže kupujúci požiadať zrušenie zmluvy a vrátenie zaplatenej čiastky. VRÁTENIE TOVARU 1. V zmysle ustanovenia § 12 zákona o ochrane spotrebiteľa má kupujúci právo od uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenie dôvodov do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru , pričom je nevyhnutné , aby v uvedenej lehote doručil predávajúcemu písomné odstúpenie od zmluvy(poštou alebo e-mailom). 2. Tovar , ktorý sa kupujúci rozhodne vrátiť musí byť v pôvodnom balení , bez poškodenia a používania v opačnom prípade nebude prevzatý od kupujúceho. Náklady spojené s vráteným tovaru hradí kupujúci. 3. Za každý vrátený tovar predávajúci vráti peniaze prevodom na účet kupujúceho do 15 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV V zmysle zákona č.428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov sa prevádzkovateľ internetového obchodu www.stoly-stolicky.sk sa zaväzuje, že zverené osobné dáta nebude bez súhlasu vlastníka týchto dát akokoľvek poskytovať tretej osobe (s výnimkou kuriérskej služby ,prepravnej spoločnosti alebo pošty). Predávajúci si vyhradzuje zmenu obchodných podmienok. |







